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Seco Tools
Le portail web révolutionnaire de comparaison d'outils Seco met le pouvoir entre les mains des clients
La nouvelle fonctionnalité révolutionnaire ajoutée au site Web de Seco permet aux clients de comparer instantanément les plaquettes, pour qu'ils puissent découvrir et commander rapidement des pièces de rechange Seco équivalentes ou supérieures à leurs outils existants.
Cette fonction intégrée au site Web, l'un des premiers services de comparaison d'outils du secteur, est un service digital facilement accessible qui est désormais disponible pour les clients Seco dans le monde entier. Les utilisateurs peuvent identifier les outils dont ils ont besoin et les comparer aux offres concurrentes avant de décider ce qu'ils vont commander, le tout en quelques clics.
Le système est conçu pour faire gagner du temps aux clients et réduire les risques : il traite les demandes rapidement et de manière exhaustive. Il effectue pour cela des comparaisons dans une vaste base de données d'outils et de performances comprenant à la fois des produits Seco et ceux de concurrents.
Des recommandations instantanées
Les clients peuvent ainsi obtenir les recommandations de remplacement d'outils les plus adaptées, sans avoir à parcourir l'ensemble de la gamme d'outils. « Si je suis un opérateur ou un assistant, je peux relever le nom de l'outil, sa nuance ou sa géométrie, puis saisir ces informations dans le comparateur d'outils de Seco Tool. J'obtiens instantanément des recommandations d'outils Seco équivalents ou meilleurs que ceux utilisés actuellement », explique Simon Karlström, Chef produits, Advanced Tool Solutions chez Seco. « Cette fonctionnalité, auparavant disponible dans l'application Seco Assistant, utilise notre expertise et les données que nous avons recueillies auprès de nos services produits et innovations. Elle offre maintenant la possibilité de commander les outils nécessaires directement depuis le site Web », ajoute-t-il.
Les utilisateurs peuvent choisir entre des outils de tournage, de fraisage et de perçage et spécifier les nuances, brise-copeaux et matières qu'ils utiliseront dans leur processus. Le cas échéant, l'opérateur peut saisir le nom ou la nuance d'un outil concurrent et inclure des paramètres de ténacité, de résistance à l'usure et de chaleur. Le comparateur d'outils de Seco Tool prend en compte tous ces facteurs pour formuler ses recommandations finales. Une fois que l'opérateur ou le responsable de production a choisi un nouvel outil Seco, il peut le commander directement sur le site Web de Seco.
Seco Tool Comparison digital service
Gain de temps et réduction des risques
Cette fonctionnalité ajoutée au site Web offre de nombreux avantages aux clients Seco : elle propose instantanément des alternatives aux outils, réduit le risque d'achat d'équipements inadaptés et diminue le temps passé par les clients à rechercher et tester différents outils et plaquettes. « Nous nous attendons à ce que nos clients soient très satisfaits du gain de temps et des recommandations qu'ils recevront. Ils n'auront plus besoin de faire des recherches en ligne ou d'examiner leurs options avec un vendeur, car toutes les alternatives seront à portée de main », déclare Simon Karlström.
La base de données des produits est mise à jour en permanence pour garantir que les recommandations sont toujours basées sur des informations les plus récentes disponibles.
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