B&R lance une communauté en ligne

Elle s’adresse notamment aux ingénieurs d'application chez les fabricants de machine, aux intégrateurs ou aux utilisateurs finaux des technologies d'automatisation B&R.

Un nouvel espace collaboratif dans le domaine de l'automatisation industrielle
À l’occasion du salon SPS 2023 qui s’est tenu en novembre, B&R a lancé sa nouvelle plateforme publique "B&R Community". Les utilisateurs de technologies d'automatisation B&R peuvent y trouver de l’aide, partager des connaissances, échanger des idées, ou même innover. Elle s’adresse notamment à des ingénieurs d'application chez des fabricants de machine, des intégrateurs, ou des utilisateurs finaux. Néanmoins, toute personne à la recherche d’informations sur les systèmes B&R peut aussi l'utiliser.

Un monde d’experts à portée de main
La B&R Community permet d'accéder facilement à un réseau mondial d'experts et de pairs via un forum public. Qu'il s'agisse d'échanger des idées, de résoudre des challenges techniques, ou d'explorer de nouveaux concepts, les participants y trouvent de nombreux moyens d’approfondir leurs connaissances ou d’avancer dans leurs projets. "Les solutions d'automatisation les plus performantes s'appuient sur une expertise qui fait appel à des équipes et des disciplines multiples. En outre, le besoin de rendre les développements plus rapides et plus agiles continue de croître. En collaborant sans barrières au sein de la B&R Community, nos utilisateurs peuvent concevoir des solutions plus innovantes et réduire leur time-to-market," explique Florian Schneeberger, CTO de B&R.

Aide en ligne
Tout type de challenge technique peut se présenter lors de la création d'une solution d'automatisation. La B&R Community est aussi un espace collaboratif qui facilite la résolution de ces challenges. Grâce à des FAQ interactifs, les utilisateurs bénéficient d'expériences techniques diverses pour réaliser leurs projets de développement plus rapidement et obtenir de meilleurs résultats. La plateforme donne également accès à une documentation d'aide sur l'outil d'ingénierie Automation Studio de B&R. Le format de cette aide facilite les partages et offre un grand confort d'utilisation.

IA conversationnelle
La B&R Community utilise les possibilités qu'offre l'IA conversationnelle et met ainsi à disposition des utilisateurs un chatbot qui fait des suggestions immédiates. La fonctionnalité de recherche de la documentation d’aide sur Automation Studio est également améliorée par l'IA. Trouver des informations n'a jamais été aussi simple pour les utilisateurs.

La B&R Community se trouve ici.

www.br-automation.com

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